Служба поддержки БК Leonbets: номера телефонов и прочие способы обратиться за помощью
Проблемы с букмекерской конторой Leonbets – это явление, которое встречается нечасто, но иногда возникают ситуации, когда помощь специалиста нужна очень срочно. Поэтому нужно понимать заранее, как обратиться с интересующим вас вопросом к людям, которые смогут дать исчерпывающий ответ.
- Три способа обратиться в саппорт;
- Телефон горячей линии;
- Форма обратной связи;
- Через электронную почту;
Служба поддержки Leonbets работает круглосуточно и многие знают лишь номер горячей линии. Но это далеко не все способы связаться с букмекером и задать свой вопрос.
Три способа обратиться в саппорт
Мы подготовили для вас 3 способа связаться со специалистами букмекерской конторы, которые в любое время готовы ответить на интересующий вас вопрос. Беттерам доступны следующие каналы связи:
- телефон бесплатной горячей линии;
- форма обратной связи;
- электронная почта.
Телефон горячей линии
Обращение через телефон является самым актуальным способом взаимодействия с букмекерской конторой. На бесплатный номер приходит порядка 70{d6433772fe7982c13f23edee5249b3d7b725b2f5a9c191ed0f1e2ee717715537} всех обращений в саппорт.
Чтобы связаться с букмекером достаточно позвонить по номеру: 8-800-333-57-70.
Для ответов на все ваши вопросы подготовьте данные своего аккаунта, а именно:
- логин;
- адрес электронной почты;
- фамилию и имя;
- номер телефона.
Все остальные вопросы вам задут специалисты в ходе общения.
Форма обратной связи
Чтобы открыть форму обратной связи, букмекер предлагает три способа:
- через пункт FAQ, находящийся в «подвале» сайта;
- через пункт «Служба поддержки», который находится там же;
- через раздел «Помощь», который находится в профиле.
Откроется дополнительное окно, где надо перейти в раздел «Обратная связь». Там укажите адрес своей электронной почты, категорию вопроса и кратко перескажите всю суть.
Совет: Указывайте полную, достоверную информацию, без эмоциональных украшений. Лучше вы сообщите специалистам суть проблемы, чем расскажете, как сильно вы недовольны. Ответ придет на указанный вами e-mail.
Через электронную почту
Есть два адреса e-mail для связи с технической поддержкой:
- – для русскоязычных игроков;
- [email protected] – для игроков, говорящих на английском языке.
Чтобы получить быструю помощь в теле письма сообщите:
- свой аккаунт;
- почту, указанную при регистрации;
- привязанный номер телефона;
- суть проблемы.
Как правило, специалисты отвечают в очень короткий срок на все запросы.
Заключение
Обращение по телефону считается самым быстрым способом взаимодействия с саппортом. Второй по скорости – это обращение на электронную почту. Следом уже идет форма обратной связи. Не забывайте о том, что для связи используются только указанные способы, а сотрудники не просят у вас данные о паролях.